為進一步提升市民文明素質(zhì)，動員干部群眾積極參與服務(wù)保障G20峰會、奉獻G20峰會，營造良好的社會氛圍，我市將組織開展“當好東道主辦好G20峰會”主題宣傳教育活動，并推出學習、宣講、文明、文化、宣傳等五大行動，使廣大市民了解峰會、關(guān)心峰會、支持峰會，自覺遵守社會公德、維護公共秩序，以一流的市民素質(zhì)、一流的公共秩序、一流的服務(wù)水平、一流的城鄉(xiāng)環(huán)境、一流的社會風尚展示杭州人的文明素質(zhì)和精神風貌，演繹和傳播中國故事，展現(xiàn)杭州城市魅力。
　　學習大行動：組織開展“‘峰會向我們走來’學習+”主題學習系列活動，采取集中學習、專題研討等方式開展各種學習討論活動，使參與者深刻理解全面做好峰會服務(wù)保障工作的重要意義和工作使命；運用各類講堂（論壇）、基層黨校、學校等教育平臺，開展“講好杭州故事展示中國好形象”等專題學習活動，樹立杭州新形象；發(fā)揮窗口單位的表率示范作用，加強社會公德、文明禮儀的學習教育，倡導“做一個文明有禮的杭州人”，塑造市民團結(jié)友善、熱情好客的良好形象。

　　宣講大行動：以“杭州‘最美’宣講團”為平臺，組織開展全市“講好中國故事展現(xiàn)杭州魅力”主題宣講活動。具體來說，就是以全國基層理論宣講先進集體??“杭州最美宣講團”為陣地，構(gòu)建起覆蓋各個基層理論宣講點、悅學體驗點、國學傳承基地等的宣講平臺網(wǎng)絡(luò)；組織專家學者、基層宣講骨干、模范人物進社區(qū)、進農(nóng)村、進企業(yè)、進學校、進機關(guān)廣泛開展主題宣講；以主題演講、微型黨課比賽、迎峰會“名人講名城”等各種載體彰顯杭州城市之美，倡導“最美”行為。
　　文明大行動：圍繞“爭做文明人，當好東道主，辦好G20峰會”這一主題，全面啟動市民素質(zhì)提升工程。比如，開展《杭州市文明行為促進條例》立法專題的宣傳普及，教育引導市民群眾自覺遵守《條例》；深入開展“我們的價值觀”主題實踐活動，舉辦“講好價值觀故事、展示中國好形象”系列活動；深化“文明出行”“文明旅游”“文明餐桌”“文明敬香”等文明大行動，全面深化“先下后上乘地鐵，文明一米迎嘉賓”地鐵文明引導行動；組織開展志愿活動，普及涉外服務(wù)的基礎(chǔ)性禮儀、基礎(chǔ)外語，展示“現(xiàn)代、文明、開放、誠信、友善”的杭州形象；開展“日行一善”活動，提倡廣大市民每天做一件舉手之勞的好事，構(gòu)建杭城特有的“文明風景線”。
　　文化大行動：開展“喜迎G20峰會文藝演出展風采”活動，以文化活動的形式演繹“中國故事杭州魅力”；組織推出2016新春文化下鄉(xiāng)、迎峰會2016美麗杭州群眾文化節(jié)、“展美景，迎峰會”??首屆中國浙江千島湖國際攝影大展、第二屆“美麗中國美麗杭州”美術(shù)書法攝影作品展、迎峰會2016（第九屆）杭州藝術(shù)博覽會、迎峰會暨杭州市新�。ü�(jié)）目匯演等文化活動；組織文藝工作者深入峰會籌備工作一線，記錄講述峰會籌備期間的感人故事，運用作品的力量鼓舞人感染人，傳播社會正能量。
　　宣傳大行動：新聞媒體將圍繞發(fā)揮“宣傳鼓勁、鳴鑼開道、展示形象”作用，運用新聞、網(wǎng)絡(luò)、文藝、公益廣告等傳播方式宣傳峰會。市級媒體將充分報道服務(wù)保障工作的亮點成效，宣傳典型事例和典型人物，集中展示城市新形象和新風貌；杭州網(wǎng)、杭報在線、杭州網(wǎng)絡(luò)廣播電視等市屬網(wǎng)絡(luò)媒體策劃推出峰會和“美麗杭州”建設(shè)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)專題，綜合運用多種網(wǎng)絡(luò)傳播手段，放大網(wǎng)上聲量；杭州發(fā)布及各媒體官方微博、微信、客戶端，通過多種傳播載體，打造網(wǎng)上輿論強勢，宣傳典型事例和典型人物。此外，還將組織開展“歷史文化名城、創(chuàng)新活力之城、東方品質(zhì)之城”主題外宣活動。（本站編輯祝婷蘭摘編）