尊敬的凱撒旅游領導：

　　我們是參加貴公司組織的20XX年7月3日-7月9日皇家加勒比國際郵輪韓國旅游團的游客，我們的領隊是貴公司的秦海霞領隊，我們就想好好表揚表揚秦領隊。

　　在旅游的過程中，我們每天都在受感動。我們隊人員比較復雜，年齡從90歲高齡到3、4歲的兒童都有，這給秦領隊的工作增加了很多難度，但秦領隊微笑服務萬事巨細，把大家照顧的特別周到。在釜山和濟州島的陸地游時，每次汽車到達目的地，游客下車，秦領隊都站在車門口，對年齡大的游客伸出手扶一把，讓我們感到了溫暖關心，使我們在旅途中受到家人一般的照顧，這一扶，扶出了秦領隊的工作態度、扶出了秦領隊的人品、這一扶也扶出了貴公司的服務水平和品質。

　　還有一件事，我們特別要感謝秦領隊，我們是來自河北唐山的游客，年齡已過70歲了，在國內辦了漫游，但手機制式不對，電話打不通，秦領隊知道后，立即替我們給家中打了電話報了平安，后又抽出時間讓我們用她的電話和家中通話，使我們的兒女放了心，雖然事小，但反映了秦領隊對工作的認真態度，秦領隊樂于助人的品質，也反映出了秦領隊熱愛她所從事的這份工作，這是一種多么可貴的精神呀!

　　旅途就要走完了，我們就要和秦領隊分手了，謝謝秦領隊對我們、對全隊老小的關心照顧和體貼，秦領隊辛苦了，以后的旅游我們可能再相會。