“黃老師，你寄的成績單收到了。沒想到孩子上了大學還會收到老師的溝通書信，真是意外，感謝你對孩子的關(guān)心！”這是蘇州大學材料化學與化工學部輔導員黃郁健近日收到的一則家長回復短信。

4月初，黃郁健用每天的休息時間，花了半個多月給班里350名學生的家長分別寫了一封書信，內(nèi)容不僅包括學生在校期間的專業(yè)排名、學位績點，還有對每個學生性格特征、生活狀態(tài)、職業(yè)發(fā)展方向的評語與建議。

書信寄出后的一周內(nèi)，黃郁健陸續(xù)收到百名家長的回復�！皬幕匦艃�(nèi)容來看，家長們都很關(guān)心自己孩子的成長，但也有家長的關(guān)注點只是成績，忽略了與孩子的交流。”黃郁健說，選擇用手寫書信的方式與學生家長溝通，就是想讓家長更全面地了解孩子的真實近況。所以，書信的共性部分是向每位家長反映學生在校的學習成績，如學位課程平均分、專業(yè)排名、有無掛科、薄弱課程、上學期各科具體成績等，而另一部分則是針對每個學生學習生活情況進行的具體點評，還有就業(yè)方面的一些中肯建議。

“之前我跟家長們的溝通大多通過網(wǎng)絡(luò)途徑進行，但效果不是很理想，尤其是偏遠貧困地區(qū)的家長不會上網(wǎng)�！庇谑牵�黃郁健決定用最原始的方式——寫信來進行“家訪”。

至于寄成績單前學生是否知情，黃郁健說自己在QQ上發(fā)表了感想，提前跟學生打招呼。“每張紙上短短的三言兩語可能無法呈現(xiàn)你們在學校的全部表現(xiàn)，也無法完全正確地點評到位，只是希望能給我的‘小元素’們一些有用的建議……在我眼中，你們每一個都是閃光的金子，期待你們盡快打磨出屬于自己的獨有光彩！”因為專業(yè)都跟化學相近，黃郁健自詡為“元素周期”，所帶的學生則是他的“小元素”。

“我很支持黃老師的做法！”2013級強化班學生何加欽說，以寄信的方式告知父母自己的成績，又附贈輔導員親自書寫的評語，比冷冰冰的信息和郵件更能體現(xiàn)學校的關(guān)懷。無獨有偶，收到書信的一些家長也表示，黃老師對孩子的評價很到位，也很有針對性，書信溝通溫馨又人性化，促進了自己與孩子的溝通。

在蘇州大學，近年來對輔導員實行“360度考核”，致力于建設(shè)一支高素質(zhì)的專業(yè)化、職業(yè)化和專家化的輔導員隊伍，明確輔導員要深入班級、走訪宿舍、幫扶困難、談心談話等。“但愿我能成為‘小元素’們成長的陪伴者�！秉S郁健微笑地說。