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企業(yè)培訓(xùn)的減本增效之道

更新:2023-09-21 02:27:12 高考升學(xué)網(wǎng)

“在現(xiàn)有情況下,管理者要做的是在同等接受度條件下,盡量提升單位金額投資換得的知識密度。”

深陷的企業(yè)就像是行走在沙漠的商隊,在找到下一片水草之前,手頭僅剩的飲水就成為管理的核心了。而人力資源部門也終于有機會成為“戰(zhàn)略伙伴”,因為在市場需求出現(xiàn)新的上升之前,要靠這個“巧婦”來為“少米”之炊。筆者在此分享一些低成本高效益的培訓(xùn)策劃和管理思路,權(quán)作冬天里的一把小火。

從外包到自給自足

成本壓力下,很多企業(yè)考慮以更低的投入滿足同樣或更多的內(nèi)部培訓(xùn)需求。相對于外部培訓(xùn)師,來自內(nèi)部的傳播者可以在日常工作中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,并利用老師兼領(lǐng)導(dǎo)的身分,引導(dǎo)學(xué)以致用。有調(diào)查顯示,42%的企業(yè)傾向于選擇內(nèi)部從事相關(guān)工作的骨干人員擔(dān)任培訓(xùn)師。

筆者在出任某企業(yè)人力資源總監(jiān)時,第一件事就是成立內(nèi)部培訓(xùn)師團,把總經(jīng)理本人和所有部門的最高領(lǐng)導(dǎo)人都納入麾下,如此安排的好處是,使管理層會議自然成為了培訓(xùn)師團會議,問題可以立即轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)需求,反應(yīng)也變得迅速了,也省卻了許多培訓(xùn)供需溝通的時間。

部門專業(yè)培訓(xùn)也是不容錯過的機會。絕大多數(shù)的部門培訓(xùn)我們都親自或安排培訓(xùn)專員、關(guān)聯(lián)部門的培訓(xùn)師參加旁聽,一面可以相互觀摩、評估,一面可以強化跨部門的了解。

在這些培訓(xùn)中,經(jīng)常會反映出業(yè)務(wù)流程中的改進機會,涉及部門的培訓(xùn)師在場,就能第一時間掌握信息,縮短解決周期。在一次供應(yīng)鏈部門內(nèi)部培訓(xùn)課上,提及了某強勢供應(yīng)商延期交貨的問題,采購部門的培訓(xùn)師正好被安排旁聽,于是采購人員供應(yīng)商能力的培訓(xùn)需求自然產(chǎn)生了??

一次外部引進課程的成本約為1.5萬元/天,一位資深經(jīng)理人兼培訓(xùn)師的月薪大致如此,如果每月累計提供6小時的培訓(xùn),企業(yè)在培訓(xùn)模塊單人單月凈效益就是約1.4萬元,假設(shè)一家有10個部門、1000名員工的企業(yè),每個部門每月累計培訓(xùn)時間為1天的話,節(jié)省(或稱為賺得)的培訓(xùn)效益就是14萬元,約占薪資總額的2.5%左右,數(shù)目非常可觀。

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