年輕的我們，這樣辦理

市民可以攜帶本人居民身份證等有效身份證件，就到我市社保卡合作銀行（工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、青島銀行、農商銀行、招商銀行、中信銀行）的任意一家營業網點柜臺辦理社保卡申領手續；或可登陸青島市人力資源和社會保障局官方網站“青島市社保卡”專題網頁進行網上申領社保卡;也可以通過“青島市智慧人社”手機APP進行申領。

遺失的我們，這樣辦理

社保卡遺失后，一是應立即撥打市政務服務熱線12345和發卡銀行客服電話分別進行口頭掛失； 或可登陸青島市人力資源和社會保障局官方網站“青島市社保卡”專題網頁進行網上掛失社保卡;也可以通過“青島市智慧人社”手機APP進行掛失 。口頭掛失手續辦理完成后即時生效，該卡各應用功能凍結、暫停使用。

口頭掛失后，持卡人應及時持本人有效身份證件就到發卡銀行營業網點辦理書面正式掛失和補換卡手續。原社會保障卡自受理補換卡申請之時起，自動失效。

特別的我們，這樣注銷

持卡人因出國（境）定居、死亡、失蹤等原因被公安部門依法注銷戶籍，終止社保關系的；或參保關系異地轉移的，醫保個人賬戶有余額的辦理個人賬戶一次性支付后，到社保卡發卡銀行辦理注銷手續。或可登陸青島市人力資源和社會保障局官方網站“青島市社保卡”專題網頁進行網上注銷社保卡;也可以通過“青島市智慧人社”手機APP進行注銷。

辦理時限

初次申領社保卡的，受理的銀行網點應自受理之日起，30個工作日為申領人發卡。掛失補換卡的，7個工作日內領卡；如果應急用卡的，還可以現場即時申領社保卡臨時卡。