每個公司在年初的時候都會給自己定立可觀的年度經(jīng)營計劃和贏利目標(biāo)，這些目標(biāo)被用漂亮的語言寫在管理層的經(jīng)營計劃里，被管理層充滿激情地宣布出來，被員工熱情洋溢地傳播開來。于是，公司里充滿了豪情狀語，充滿激情的討論。

目標(biāo)總是要考核的，利潤總是要核算的。到了年終算帳的時候，許多的企業(yè)，許多的管理者卻總是高興不起來。為什么？因為一年的目標(biāo)又沒達(dá)到，不是盈虧衡，就是虧損慘烈，員工所期望的年終獎也就此拜拜，管理者年初的各種承諾也僅僅止于承諾。

為什么原本誘人的計劃和目標(biāo)最終卻是一場空？為什么那么動聽的豪言壯語到最后卻一項也實現(xiàn)不了？管理層在分析原因，員工也在尋找答案。

一般最后管理層能給的答案大多是市場競爭激烈了，價格低了之類的俗套話。這類的套話不知被管理層用了多少次，員工也不知多少次地諒解了管理層。可是這種太極推手究竟要耍到什么時候？真的是市場不景氣嗎？真的是價格不高的原因？如果是這樣？為什么有的企業(yè)贏利了，如果是這樣，為什么有的企業(yè)市場占有率反而越大了呢？

其實分析起來，原因有很多方面，市場的因素當(dāng)然不可忽略，而且也應(yīng)將市場方面作為一個重要因素來看待。但是根本原因卻不在這里，而在于管理出現(xiàn)了漏洞，在于沒有解決人的問題，人的管理問題。