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何種管理風格更有效果

更新:2023-09-18 21:20:55 高考升學網(wǎng)

管理學界一個長期爭論不休的問題是:對于領導來說,究竟是被員工愛戴好,還是讓員工懼怕好?哪種方式能夠產(chǎn)生最好的結果?

最近的一項調(diào)查結果令人不安,調(diào)查顯示嚴厲的老板比做事公平的老板有更多的晉升機會。公平的老板可能會是一個好的領導者,能夠完成很多任務,但是在某些關鍵方面卻顯得不夠權威。不過這項調(diào)查的結論也給出了一個很大的“但是……”,這給了那些好人以希望。

首先,這次調(diào)查的結果發(fā)表在7-8月的《哈佛商業(yè)評論》。這四位來自不同商學院的學者進行了這樣一個實驗。觀察者們被要求觀看一位經(jīng)理和員工之間的互動過程,在這個過程里,經(jīng)理要通知員工公司的賠償決定。經(jīng)理們所使用的語言是完全一樣的,但是在一組里,經(jīng)理傳遞信息的方式非常粗魯,而在另外一組里,經(jīng)理的態(tài)度則較為尊重對方。觀察者給粗魯?shù)慕?jīng)理打分更高。

粗暴等同于高效的偏見深入人心,研究人員相信,這種觀念影響了經(jīng)理們對自己領導風格的選擇。報告的作者們表示,“經(jīng)理們認為尊重和權力是兩個互相矛盾的做法,多數(shù)人選擇了后者。”

現(xiàn)在我們該來說說“但是”了。嚴厲的經(jīng)理們可能能夠獲得短期的成果和進步,但是他們通常會造成一些長期的問題,這些問題不僅僅是他們自己的,也是他們所在的公司的問題。

這個結論的意義在于:公司應該在評估自己的經(jīng)理的時候,更多地考慮公平的因素。調(diào)查人員Batia M. Wiesenfeld、Naomi B. Rothman、Sara L. Wheeler-Smith和Adam D. Galinsky寫道,“我們最近的跟蹤調(diào)查顯示使用建立在尊重基礎上的管理風格的經(jīng)理們能夠贏得權力。”他們還表示,“他們向上的路徑可能會很艱難,但是這條路無論對于他們個人,還是對于他們所在的公司來說,都是非常值得的。”

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