一種企業怪相，開始在中國大、中、小企業蔓延：

　　官僚氣，牛哄哄，不稱職蔓延;日子富了，團隊沒有激情了，職業精神沒了，失去目標了;概念盛行，說了就等于做了，強調了就等于落實了;開會沒有交鋒了，彼此相敬如賓，一團和氣;決策過程拉長了，每個人都有固定的思維定式，每個人都固守著自己的“底線”，惟獨看不見做事的“底線”，很難形成共識……

　　有一種傾向把此類問題歸結為社會環境和風氣。這種推諉或認同毫無價值。這是一種逃避!抱怨延緩了這個問題的解決。這是個企業自身的問題。

　　已知的東西過于強大，會窒息人自由的思維，難以看見實相。惟有設身處地以企業人的身份覺知企業中的問題，如其所是地透視企業家所遇到的誘惑、機遇和挑戰，才有可能得出有價值的判斷和認知。

　　企業家從零開始奮斗的時候，他們有目標、有主張、有信念，而且他們大多數是業務或技術專家——不是專家就沒有辦法把企業凝聚在一起。可是當企業規模上來以后，專業成了他們的奢望，他們的時間開始被“更重要的事情”占據了。他們意識到要有所轉變，意識到不能再延續以前的行為方式了，可是他們卻不知道該怎么辦，以致不得不屈從于慣性的支配。

成功前的準備功課

　　成功帶來了財富和權力，卻同時也把他們推向了陌生的、煩人的、無意義的“形式虛耗”，比如：宴會、論壇、采訪、評比等等。企業成功后，有些人被閃光燈簇擁著，漸漸向著明星化的方向發展了。殊不知，在閃光燈的閃爍中，他已經淪為沒有根的浮萍，脫離了自己的專業，跌進了“成功的陷阱”。企業家身份狀態的變化，影響的不只是個人的肚腩，影響最為直接的是公司員工的生命狀態，以及由此而形成的公司氛圍或場域。

　　即便企業家還是先前的生命狀態，他的身影還是勤勤懇懇在一線上奔忙，但是隨著公司的變大，他是否有意識地調整了自己公司的股權和激勵?是不是把企業的發展跟每個人的發展結合在了一起?是不是把企業夢想與員工個人夢想有機地結合在一起?企業創業階段，個人夢想和欲望是開創事業的根本動力。當企業有了大的發展，當公司開始從為錢掙扎已經到了很大的積累時，企業家有沒有捕捉到員工的眼神?有沒有以心比心地去思考一下企業的發展給他們帶來了什么?是否該有相應體制和機制上的變化?

　　任正非還在公司很小的時候，就想到了內部股份制，讓大多數人持有股份;胖東來超市，在經歷幾個起伏后，就開始讓員工薪水比同行業高2-3倍。這都是在解決這個世界性難題的軌道上。

　　在體制、機制和文化上有了突變，還需要根據人性以及性格類型，建立行之有效的啟發性文化。如果這個層面沒有解決，那么員工照樣可以在受外界不測事件的影響下，而對工作產生懈怠情緒。

　　美國少校工程師愛德華•墨菲發現，人們傾向于不勝任。如果事情有一種可能會搞糟，就一定會有人出來把它搞糟。鬼使神差，最不想出現的結果必定會出現。教育工作者勞倫斯•彼德發現，一個人在一個組織中，總會達到他晉升的天花板，這個極限就是不勝任。員工并不是懶惰，而是能力達到了邊界。

　　做企業就必須對這些心理問題有辦法!

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