1、即使贈(zèng)品只是一張紙，顧客也是高興的。如果沒(méi)有贈(zèng)品，就贈(zèng)送“笑容”。

2、揚(yáng)善而不罰惡，則亂。罰惡而不賞善，亦亂。

3、企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通。

4、賞善而不罰惡，則亂。罰惡而不賞善，亦亂。

5、不學(xué)習(xí)，將是團(tuán)隊(duì)的災(zāi)難。

6、管理得好的工廠(chǎng)，總是單調(diào)乏味，沒(méi)有任何激動(dòng)人心的事件發(fā)生。

7、自始自終把人放在第一位，尊重員工是成功的關(guān)鍵。

8、多掙錢(qián)的方法只有兩個(gè)：不是多賣(mài)，就是降低管理費(fèi)。

9、得意時(shí)應(yīng)善待他人，失意時(shí)你會(huì)需要他們。

10、大成功靠團(tuán)隊(duì)，小成功靠個(gè)人。

11、不善于傾聽(tīng)不同的聲音，是管理者最大的疏忽。

12、賞識(shí)導(dǎo)致成功，抱怨導(dǎo)致失敗。

13、世界上很多東西越分越小，只有愛(ài)越分越大。

14、為錢(qián)而來(lái)，為情而留。

15、經(jīng)營(yíng)管理，成本分析，要追根究底，分析到最后一點(diǎn)。

16、管理者的最基本能力：有效溝通。

17、大多數(shù)的錯(cuò)誤是企業(yè)在狀況好的時(shí)候犯下的，而不是在經(jīng)營(yíng)不善的時(shí)候。

18、在沒(méi)出現(xiàn)不同意見(jiàn)之前，不做出任何決策。

19、管理工作中最重要的是：人正確的事，而不是正確的做事。

20、一個(gè)成功的決策，等于90%的信息加上10%的直覺(jué)。

21、：人前光鮮亮麗，人后非常努力。

22、人類(lèi)最需要的是：愛(ài)與關(guān)懷。

23、成功沒(méi)有奇跡，只有軌跡；成功不靠條件，只靠信念。

24、世紀(jì)是生產(chǎn)率的世紀(jì)，21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì)。

25、培訓(xùn)的密度決定團(tuán)隊(duì)發(fā)展的速度，會(huì)議的頻率決定團(tuán)隊(duì)的一切。

26、沒(méi)有什么比忙忙碌碌更容易，沒(méi)有什么比事半功倍更困難。

27、多點(diǎn)溝通，少點(diǎn)抱怨；多點(diǎn)理解，少點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)。

28、鼓勵(lì)加贊美，白癡變天才。

29、首先是管好自己，對(duì)自己言行的管理，對(duì)自己形象的管理，然后再去影響別人，用言行帶動(dòng)別人。

30、用錯(cuò)誤的方法得到正確的結(jié)果，比用正確的方法得到錯(cuò)誤的結(jié)果更可怕。

31、一個(gè)公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才。

32、我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)。

33、能用他人智慧去完成自己工作的人是偉大的。

34、管理：整頓，整理，清掃，清潔，素養(yǎng)。

35、所見(jiàn)所聞改變一生，不知不覺(jué)葬送一生。

36、危機(jī)不僅帶來(lái)麻煩，也蘊(yùn)藏著無(wú)限商機(jī)。

37、人生最大的悲哀，就是自己在睡覺(jué)的時(shí)候，以為別人也在睡覺(jué)。

38、人在一起是團(tuán)伙，心在一起才是團(tuán)隊(duì)。

39、企業(yè)的成功來(lái)自于每一位員工的付出，只有勇于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。

40、一場(chǎng)會(huì)議就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的分水嶺。

41、業(yè)績(jī)不是保障、團(tuán)隊(duì)不是保障，只有教育訓(xùn)練才是穩(wěn)健的保障。

42、水的狀態(tài)是溫度決定的，人的狀態(tài)是態(tài)度決定的。

43、世紀(jì)，沒(méi)有危機(jī)感是最大的危機(jī)。

44、管理是一種實(shí)踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”；其驗(yàn)證不在于邏輯，而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。

45、與其教他開(kāi)發(fā)市場(chǎng)、不如教他開(kāi)發(fā)。

46、個(gè)人沒(méi)目標(biāo)會(huì)懶，團(tuán)隊(duì)沒(méi)目標(biāo)會(huì)散。

47、塑造人的品質(zhì)，建立管理根基。

48、無(wú)聊的人，才整天喝著咖啡，聊著是非。

49、為自己養(yǎng)成一個(gè)好慣，給別人留下一個(gè)好印象。每天進(jìn)一步，踏上成功路。

50、猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但也失去了成功的機(jī)會(huì)。

51、領(lǐng)導(dǎo)者是能夠?qū)⒁蝗喝藥У剿麄冏哉J(rèn)為去不了的地方的人。

52、把你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為對(duì)手而非敵人，將會(huì)更有益。

53、合作是一切團(tuán)隊(duì)繁榮的根本。

54、成功始于每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，卓越始于每天改變一點(diǎn)點(diǎn)。

55、家中講愛(ài)，不是講理。

56、強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神，追求客戶(hù)滿(mǎn)意，是你我的責(zé)任。

57、生命之所以偉大是因?yàn)橛谐砷L(zhǎng)、靈魂之所以偉大是因?yàn)橛畜w驗(yàn)。

58、世界上沒(méi)有兩個(gè)人是完全相同的，但是我們期待每個(gè)人工作時(shí)，都擁有許多相同的特質(zhì)。

59、正確的決策來(lái)自眾人的智慧。

60、不怕成功人清高，就怕成功人彎腰。

61、今天工作不努力，明天努力找工作。

62、不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里。

63、將良品率預(yù)定為85%，那么便表示容許15%的錯(cuò)誤存在。

64、領(lǐng)導(dǎo)不是某個(gè)人坐在馬上指揮他的部隊(duì)，而是通過(guò)別人的成功來(lái)獲得自己的成功。

65、授權(quán)就像放風(fēng)箏，部屬能力弱線(xiàn)就要收一收，部屬能力強(qiáng)了就要放一放。

66、跑步就是鍛煉，開(kāi)會(huì)就是做市場(chǎng)。

67、會(huì)場(chǎng)是根、會(huì)議是魂。

68、定位=地位，定位不當(dāng)，終生流浪。

69、行動(dòng)力的三大要素：有標(biāo)準(zhǔn)、有監(jiān)督、有檢查。

70、沒(méi)有商品這樣的東西。顧客真正購(gòu)買(mǎi)的不是商品，而是解決問(wèn)題的辦法。

71、來(lái)得早，走得晚，就會(huì)被發(fā)現(xiàn)、被培養(yǎng)。

72、錢(qián)是內(nèi)行人賺的，專(zhuān)家才是贏家。

73、相互借力才叫合作，否則就是利用。

74、直銷(xiāo)起源于美國(guó)、發(fā)展于亞洲、必將成熟于中國(guó)。

75、授人以魚(yú)，不如授之以漁。

76、管理就是溝通、溝通再溝通。

77、遠(yuǎn)離會(huì)場(chǎng)，就是陣亡的開(kāi)始；停止學(xué)習(xí)，就是夢(mèng)想的結(jié)束。

78、知道是沒(méi)有生產(chǎn)力的，相信并做到才有力量。

79、干大事，我們干小事。

80、開(kāi)會(huì)不到位，永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)；管吃管住管報(bào)銷(xiāo)，這樣的公司很糟糕。

81、開(kāi)會(huì)的人決定了不開(kāi)會(huì)的人的命運(yùn)。

82、管理就是把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂的事情規(guī)劃化。

83、企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì)，而不是靠個(gè)人。

84、內(nèi)向，就是內(nèi)心沒(méi)有方向。

85、自以為"了不起"，就一定會(huì)"起不了"。

86、所有的成功者都離不開(kāi)會(huì)議，所有大成功者都會(huì)經(jīng)營(yíng)會(huì)議。

87、將合適的人請(qǐng)上車(chē)，不合適的人請(qǐng)下車(chē)。

88、“4個(gè)凡事”：凡事積極主動(dòng)、凡事全力以赴、凡事用心、凡事負(fù)責(zé)任。

89、人性三大弱點(diǎn)：怕?lián)p失、愛(ài)面子、貪便宜。

90、借力是取款，要想取款，得先存款。

91、改變不了別人就改變自己，改變自己必然影響別人。

92、能復(fù)制的事情才是正確的事情；有標(biāo)準(zhǔn)的事情才是復(fù)制的事情。

93、的格局，就是團(tuán)隊(duì)的結(jié)局；的自信，就是團(tuán)隊(duì)的自信。

94、產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗(yàn)出來(lái)的。