干部不會講群眾語言、不懂群眾心理，群眾工作能力有欠缺，個別干部存在門難進、臉難看、事難辦現象，對此教育管理不嚴格;對村、社區人民調解員的業務能力培訓還缺乏實效性;

　　2、服務基層的水平弱。雖然也下基層調研，但主動性不強、不夠深入，只注重了解自己想要了解的問題，關心群眾想什么、盼什么、急什么、要什么不徹底，缺乏全心全意為人民服務的宗旨意識。

　　律師執業、收費、誠信等基本信息公開不夠;少數法律執業人員業務水平、執業紀律和職業道德水準亟待加強，存在對當事人敷衍塞責、搞不正當競爭的現象;少數法律服務從業人員社會責任感缺失，政治敏銳新不高，辦理法律援助案件責任心不夠強，辦案質量不高。

　　(二)聯系服務群眾“最后一公里”方面存在的問題

　　1.法制宣傳教育“最后一公里”問題。新形勢下法制宣傳工作創新不夠，不善于組織發動群眾，方法單一、覆蓋面窄，缺乏吸引力，與村(居)民直接溝通不足，對群眾的日常性普法宣傳存在“空白點”的問題。

　　2.法律援助工作“最后一公里”問題。法律援助工作公開透明度不夠，宣傳沒有完全到位，群眾知曉度不高;主動為弱勢群體上門服務不夠，不夠貼近群眾，不能很好的為民分憂的問題。

　　3.公證便民服務“最后一公里”問題。公證員上門公證服務條件高，公證知識普及不夠，往往造成前來辦事的群眾因為缺少證件多次跑路，讓群眾感覺辦事難的問題。

　　4.人民調解工作“最后一公里”問題。對人民調解工作的培訓、指導力度不夠，缺乏教育培訓長效機制，個別調解員水平不高，不重視平時的矛盾糾紛排查，在調解過程中很多時候都靠過去的老辦法進行調解，缺乏必要的法律知識支撐及先進的調解手段，沒有真正起到調解一件糾紛，宣傳一次法律，教育一片群眾，確保一片平安的作用等問題。

　　5.特殊人群管控“最后一公里”問題。對社區矯正人員、刑釋解教人員的管控、教育工作不到位，基層司法所工作力量不足，缺乏必要的公益勞動基地，重理論教育，輕勞動教育，走訪調查深入到家門口不夠，執法公開透明度不高，辦案效率不高的問題。

　　6.律師事務所、法律服務所“最后一公里”的問題。律師事務所、法律服務所個別律師和法律工作者在執業工作中存在相互詆毀，重維護當事人合法權益，對維護社會和諧穩定的責任還做得不夠，有重經濟效益，輕社會效益現象的問題。

　　7.轉變工作作風“最后一公里”問題。個別干部職工在一定程度上存有應付、僥幸心理，作風轉變停留在表面上，上下班仍有遲到早退現象，下基層搞