一、整改方面 需要進一步熟悉圖書館工作

　　1.每周抽一天時間分別到東西區圖書館各科室調查或直接參加服務工作。

　　2.每周同10人左右談話、談心，交流，加深了解。

　　3.每周召開一次科室負責人會議，研究解決存在問題。

　　4.認真學習圖書館工作知識，不斷提高服務技能和管理水平。

二、服務方面

　　1.為各科室排憂解難;為職工排憂解難

　　2.對科室職工反映的困難問題，在條件許可的范圍內從政策上、物質上或感情上給予盡可能滿意的解決。

三、辦實事好事方面

　　1.傾聽群眾呼聲、關注群眾利益

　　2.盡已所能，