為充分體現社區工作以人為本，服務在基層的指導精神，對社區孤寡老人的援助執行以下工作制度：

、以人為本，關心孤寡老人，服務孤寡老人。

、嚴禁遺棄、歧視、虐待孤寡老人

、實行生活援助、護理援助、鄰里援助。

、對社區內孤寡老人實行登記，做到不漏登，不錯登。

、每月一次由專人探望，詢問其生活中的困難，幫助其解決。

、社區在重陽節和春節等節日看望給孤寡老人，上門服務。

、設置求助電話，隨時幫助其解決遇到的困難。

、開展“一助一”活動，由社區志愿者與孤寡老人結對子，定期上門服務。

、定期為孤寡老人進行健康查體，建立健康檔案。

、生活極其困難的，要幫助其申請城市居民最低生活保障。