組織部相關(guān)工作制度大全
請示報告必須嚴(yán)格按程序進行
、各科室（含聯(lián)系辦、企業(yè)工委、薦評中心、老干部局、某地直工委。以下同）需請示報告的事項，一般由科室負(fù)責(zé)人直接向主管副部長匯報。
、主管副部長對各科室請示報告的一般事項，應(yīng)及時做出決策，對于重大的、涉及全局的或難以把握的事項，由主管部長（或與具體承辦科室負(fù)責(zé)人一起）向部長匯報。
、部領(lǐng)導(dǎo)對請示報告的事項批示后，具體承辦科室和承辦人要負(fù)責(zé)到底，認(rèn)真落實辦理，并把結(jié)果逐級向部領(lǐng)導(dǎo)反饋。
、遇有緊急情況或主管部長不在時可由科室負(fù)責(zé)人直接向部長匯報。

文明接待服務(wù)制度
一、文明接待服務(wù)
文明接待服務(wù)，是部機關(guān)接待基層和上級有關(guān)部門來人、來函、來電，請示問題，辦理公務(wù)，指導(dǎo)工作。把部機關(guān)干部的接待行為納入文明、高效、規(guī)范的軌道，旨在提高服務(wù)質(zhì)量和辦公效率，樹立高層次、高效率、高素質(zhì)的機關(guān)辦公形象，把組織部門真正建成黨員之家、干部之家、知識分子之家。
、來人辦事接待服務(wù)。無論是基層還是上級來人辦事，從進機關(guān)、辦理公務(wù)、離開機關(guān)以及公務(wù)的處理結(jié)果，都以規(guī)范文明的行為給以接待。
（）領(lǐng)辦人文明接待制度。機關(guān)來人辦事，部內(nèi)設(shè)一接待人，屬哪個科室的業(yè)務(wù)，通知哪個科長辦理，并由一接待人負(fù)責(zé)督辦，并設(shè)接待登記冊，將來人單位、辦理事項、處理結(jié)果予以登記，以便檢查。來人對科室業(yè)務(wù)職能不清楚的，打聽到誰，由誰來領(lǐng)辦，領(lǐng)辦人負(fù)責(zé)把來人領(lǐng)到應(yīng)去的業(yè)務(wù)科室，使其與崗位責(zé)任人接洽后，領(lǐng)辦人方能告別離去。
（）承辦人文明接待制度。來人辦事應(yīng)先起身讓座，倒一杯清茶，然后耐心聽取來人辦事的內(nèi)容，能馬上辦的馬上辦，不能馬上辦的限期辦理，不能辦的耐心向來人解釋清楚。屬于其他科室辦理，應(yīng)主動與其他科室聯(lián)系、協(xié)調(diào)，并領(lǐng)來人到有關(guān)科室說明情況。來人所辦公務(wù)不能馬上辦的，應(yīng)填寫文明接待登記卡，一式兩份，來人一份，承辦人存放一份，限期辦理，限期答復(fù)。一般需請示部領(lǐng)導(dǎo)處理的事宜，不能超過一周時間，需請示上級有關(guān)部門的事宜，不能超過天。如果特殊情況需延期，承辦人應(yīng)向來人說明理由。事情辦結(jié)之后，來人在登記卡上簽字，并將登記卡交給有關(guān)科室的科長。
（）文明反饋制度。基層或上級來人辦理公務(wù)，需要結(jié)果的，不能立即處理和答復(fù)的事宜，應(yīng)在限期內(nèi)給予答復(fù)和反饋。需超過限期的，應(yīng)及時向有關(guān)人士和部門解釋清楚。如出現(xiàn)拖拉、推諉、扯皮、瀆職現(xiàn)象，來人和有關(guān)單位有權(quán)向部辦公室直至主管部長提出咨詢。
、來函、來電文明處理制度。各科室均建立文明處理來信、來電登記制度，凡是基層或上級有關(guān)部門來信、來電反映問題、部署工作，均填寫文明接待登記卡，需反饋的應(yīng)及時反饋。上級部署工作，按上級規(guī)定時限完成，基層請示工作，能馬上辦的馬上辦，需請示部領(lǐng)導(dǎo)的最長不能超過一周。基層反映問題，需調(diào)查核實的最長不超過一個月時間。特殊情況需延期，由部長和主管副部長決定。不宜反饋或不能解決的，應(yīng)向有關(guān)來函來電方面解釋清楚。需要請其他部門協(xié)助解決的，有關(guān)科室應(yīng)主動與有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決，嚴(yán)禁一推了事，不負(fù)責(zé)任的態(tài)度。，