()清倒垃圾筒，后放回原處。每擦抹燈具、風口、煙感器、消防指示燈一次。

()用濕拖把拖二三遍臺階，出入口的臺階每周用洗潔精沖刷一次。

()用于掙毛巾擦拭大廳玻璃，并隨時清刮玻璃。

()燈線盒、踢腳線:干凈、界面無瘓。

()每個月對地面打蠟一次。

.衛生間:

衛生間地面:無煙頭、污漬、積水、紙屑、果皮；天花板、墻角、燈具目視無瘓、蜘蛛網；目視墻壁干凈，便器潔凈無黃漬；室內無異味、臭味。

()每天上午及下午分兩次重點清理。并不斷巡視，保持清潔。

()如條件許可，清理男衛生間時，暫停讓公眾使用，但必須放置告示牌。

()用水沖洗大小便池，放置衛生球，并用來子夾出小便器內煙消頭等雜()用廁所刷沾潔廁精洗刷大小便器，然后再用清水沖洗。

()用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆、大理石臺面、墻面、門窗。

()先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。

()清洗垃圾桶和煙灰缸，并內外擦干。

()用濕拖把拖干凈地面，然后再用拖把拖干。

()噴適量香水或空氣清新劑，小便池內放樟腦丸，或直接用殺菌清潔劑徹底地對衛生間進行清潔。

()時巡視保潔，主要清理紙籮垃圾、地面垃圾及地面積水和水跡等。

()每周抹抽氣風口一次，消毒大洗一次。

()每月用干毛巾擦燈具一次，清掃天花板一次，殺蟲一次。

()洗手臺面及臺下干爽潔凈。鏡面干凈明亮；水龍頭開關干凈。

()每個衛生間放置瓶洗手液、配置個字紙簍。

.樓內墻面:

目視內墻面干凈無污跡，清洗后，用紙巾擦拭墻面無明顯污染。

()時間安排上。

墻面清抹每月一次，墻面清洗每月一次。

()具體清潔操作。

鏟刀、刀片輕輕刮掉墻面的污垢、臟漬。

把毛巾浸洗潔精，拿起擰干后沿著墻壁從上往下來回擦抹。

用另一毛巾用清水洗后擰干，徹底清抹一次墻面，直到干凈。

用干拖把拖干地面。

大理石墻面，不能用任何酸性溶劑洗，否則將造成大理石分解。

.樓層樓道:

樓道清潔要達到:地面目視干凈、無污漬、無雜物、無污跡、有光澤。

()每天上午上班前對各樓層通道地面拖抹、推塵一次。

()每月用長柄手刷沾去污粉對污跡較重的地面徹底清刷一次。

()每月用擰干的濕毛巾抹凈墻根部分踢腳線。

.玻璃門窗、幕墻清潔:

玻璃面上無污跡、水跡；清潔后用紙巾擦拭無明顯瘓。

()隨時保證玻璃干凈明亮，特別是大廳玻璃。

()把浸有玻璃清潔液的毛巾裹在玻璃上。然后用適當的力量按在玻璃頂端從上往下垂直洗抹，污跡較重的地方重點抹。

()去掉毛巾用玻璃刮，刮去玻璃表面的水分。一洗一刮連續進行。

()用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。窗臺無瘓，窗框無瘓。

()最后用地拖拖干地面上的污水。

、燈具及頂棚:

清潔目標是；清潔后的燈具及頂棚物瘓，燈具內無蟲子，燈蓋、燈罩、頂棚明亮清爽。

、雨季時:

()在大廳等人員出人頻繁的地方放置指示牌，提醒客人"；小心地滑"；。

()增大巡視頻率，及時清干地面、墻面水跡。

b、工作要則()地面用排拖加牽塵液進行，玻璃清潔使用專業工具。

()衛生間:放置衛生球、洗手臺面放置洗手液、并隨時清洗和更換、及時清理和更換衛生紙。工作時間應放置工作門牌。

()使用正規的工具藥水，不使用酸性藥水。

(拖帕、毛巾應按照使用范圍和衛生要求分開使用，不得交叉使用。，