培訓(xùn)的根本

筆者認為：從財務(wù)會計角度來講，培訓(xùn)費用是納入福利開支的。但從資源運用角度來看，則為一項投資；并且是在持續(xù)不斷的投入和在相當一段時間才有可能看到效果。從短期來說，入職培訓(xùn)是一種概適的了解和熟悉（入職的首次開發(fā)），再培訓(xùn)則著力于二次開發(fā)和提升的過程。因此，人力資源部門的七項工作正是從當前和期間著手并緊密聯(lián)系直線職能部門七項工作，逐一明確協(xié)作關(guān)系和實施員工開發(fā)與培訓(xùn)方式。

人力資源部門七項工作要點：準備培訓(xùn)教訓(xùn)或計劃書、按照企業(yè)文化描述遠景、就管理人員培訓(xùn)計劃提供議案、提供關(guān)于組織與部門培訓(xùn)課題、參與直接部門培訓(xùn)教材的建議]制定和實施培訓(xùn)與考核工具和結(jié)合績效目標情況提供評估。

直線職能部門七項工作要點：按照培訓(xùn)制度和系統(tǒng)進行操作、指導(dǎo)和培訓(xùn)入職或再培訓(xùn)、評估和推薦培訓(xùn)師、結(jié)合工作組成學(xué)習(xí)型團隊、運用企業(yè)評估表檢驗員工績效、提供學(xué)以致用與技能效果和評估下屬職業(yè)發(fā)展和異動建議。

培訓(xùn)的多種形式和檢驗方式法運用，是在于如何提高和保證培訓(xùn)的效果。有一點必須清楚就是當前急需的是什么？員工更想學(xué)習(xí)的是什么？找到這融合點，然后進行針對性的設(shè)計與開發(fā)能力；才有事半功倍的效果。同時，通過工懇談會和合理化建議等方式；聆聽員工的訴求和發(fā)現(xiàn)哪些知識與技能可以起到幫助作用。

進一步說，能讓員工參與其中的開發(fā)，即首先可把策劃的主題和要點內(nèi)容公布出來；讓員工參與評議，爭取自愿參加方式。這正是發(fā)掘和檢驗員工自我崗位態(tài)度和重視程度。

筆者的顧問心得和分享是： 培訓(xùn)的根本在于有效開發(fā)。換言之，就是要把握入職的首次開發(fā)，著重在職的二次開發(fā)。應(yīng)關(guān)注以下三點：

第一點，無論是責任部門還是直線部門，激發(fā)員工的興趣、自覺性和讓培訓(xùn)參與者擁有以一種積極的態(tài)度是關(guān)鍵。

第二點，盡可能不用強制或行政方式，比如，員工被動參加或?qū)Σ粎⒓诱呔涂劭记诨蛱幜P等，不僅治“標”不成連“本”也喪失了。

第三點，對入職的首次開發(fā)著重從崗位了解和企業(yè)認知開始，在職的二次開發(fā)側(cè)重可提升技能性。說白了就是能夠幫助員工提高效率，增加收益。