篇一：銀行財務(wù)自查報告

XX 商業(yè)銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理 專項檢查自查報告按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于<進一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收 費清理工作的通知>》(遼銀監(jiān)發(fā)[2015]18 號)文件要求， 合規(guī)收費標準，糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題， 我行積極的進行合規(guī)收費自查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如 下

一、認真自查 接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領(lǐng)導(dǎo)小 組，由行長擔任組長，相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費自查工 作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員分工職責，統(tǒng)籌安排，依據(jù)遼銀監(jiān) 【2015】18 號文件的服務(wù)收費相關(guān)自律制度，有序開展服務(wù) 價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費行為清理，對照檢查具 體內(nèi)容，細化自查工作方案，對我行的服務(wù)收費情況認真開 展全面自查。專項清理工作小組 組 成 長：XX 員：計劃財務(wù)部、信貸管理部、會計部、個人業(yè)務(wù)部、電子銀行部

二、自查內(nèi)容 按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收 費清理工作的通知》合規(guī)收費標準，對我行各分支機構(gòu)自 2014 年 1 月至 2015 年 5 月期間的服務(wù)收費情況進行自查。

1、認真落實收費公示制度 結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務(wù)收費項目，通過在營業(yè)廳內(nèi)懸 掛公示牌的方式，嚴格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的價目執(zhí)行 收費，嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目，及時發(fā)布收 費價目信息，做到各項收費服務(wù)“明碼標價”，使金融消費 者實時充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內(nèi)容，從而能夠行使 自主選擇權(quán)，使銀行收費服務(wù)價格不再是“霧里花”、“水 中月”。

2、組織員工對照收費標準自查，恪守規(guī)章制度，嚴謹 作風。

在省社規(guī)范化的收費標準的參照下，為確保無誤的按照 收費標準執(zhí)行，以便建立健全約束機制。我行制定具體的工 作計劃，并組織員工完成相應(yīng)的學習。要求員工按照服務(wù)工 作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù)，做到快捷準 確，把差錯率降到最低。針對此次自查工作，我行還成立排 查小組，包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查，在整個服務(wù)收 費自查工作中，經(jīng)過層層復(fù)查，未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為，切 實按照遼寧省農(nóng)村信用社服務(wù)價格表中的規(guī)定執(zhí)行，嚴把服 務(wù)工作質(zhì)量關(guān)， 3、加強員工教育，提升服務(wù)品質(zhì)。

銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶 投訴的主要內(nèi)容之一，因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入 手，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費水平與所提 供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶感到物有所值，才 能讓客戶愿意且樂于付費。

三、自查總結(jié) 通過檢查， 我行各分支機構(gòu)均能夠嚴格按照 《價格法》 、《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》及上級機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展 相關(guān)業(yè)務(wù)，同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要 求，無只收費不服務(wù)、多收費少服務(wù)、超出價格目錄范圍收 費，以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。

根據(jù)遼寧省農(nóng)村信用社收費價格項目表會計核算收費 項目共計 83 項，我行收費項目 17 項，不收費項目 66 項， 無違規(guī)收費項目。當前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費項目有：一是 存折(單)書面掛失手續(xù)費，標準為 5 元/折(單);二是 存折跨地級市轄取現(xiàn)，標準為每筆按取現(xiàn)金額的 5‰，最高 50 元;三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折(單)，標準為每筆按 存現(xiàn)金額的 5‰，最高 50 元;四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳，標 準為按交易金額的 5‰收取，最高 50 元;五是存折(存單、銀行卡) 存款證明 20 元/份。

農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費、POS 商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失 手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機自動產(chǎn)生，不存在亂收費、收費 憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費 用現(xiàn)象。

四、下一步計劃 此次的自查活動切實有效，雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的 賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行將繼續(xù) 按照銀監(jiān)部門以及上級機構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作，積極 做到在符合相關(guān)政策的條件下，努力挖掘為廣大客戶進一步 減費讓利的空間，不斷改進服務(wù)，履行社會責任，加強內(nèi)部 管理，認真落實銀行服務(wù)價格管理的相關(guān)規(guī)定和政策，規(guī)范 我行服務(wù)價格行為，在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時，有效 維護客戶的合法權(quán)益，以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā) 展。XX 商業(yè)銀行股份有限公司 2015 年 6 月 16 日

篇二：銀行財務(wù)自查報告

A分行：

根據(jù)《XX分行2015年一季度會計檢查意見書》要求，我行由財會部部牽頭，組織XX分行營業(yè)部、B支行、B支行對意見書中指出的相關(guān)問題進行了逐一整改、落實、現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：

一、組織工作

2月中旬財會部總經(jīng)理組織召開了2月份會計主管例會，XX營業(yè)部、A支行、B支行會計主管及財會部檢輔人員參加了會議，會議對整改工作進行了詳細布置，要求各機構(gòu)于2月22日將檢查發(fā)現(xiàn)問題整改完畢，提交整改報告向財會部匯報整改措施及整改果。財會部在一季度會計檢查中對整改情況進行追蹤檢查。

二、整改措施及整改完成情況

(一)加強會計業(yè)務(wù)培訓，提高會計人員風險意識

針對“會計人員風險意識淡薄”“查詢查復(fù)不規(guī)范�！钡那闆r，我行加強了會計人員風險意識、合規(guī)意識培訓，利用晨會、營業(yè)后組織集中培訓。會計管理部門根據(jù)實際需要不定期地對會計人員進行業(yè)務(wù)培訓，更新知識，及時掌握新政策、新規(guī)定，最大限度減少因制度理解偏差所帶來的誤操作，從而提高會計核算質(zhì)量。

財會部總經(jīng)理牽頭組織了《興業(yè)銀行商業(yè)匯票業(yè)務(wù)會計操作規(guī)程》和《票據(jù)業(yè)務(wù)風險提示》的學習，參加人員為各級會計管理人員、XX行營業(yè)部主任和票據(jù)崗專管員。對票據(jù)簽發(fā)、解付、查詢查復(fù)、質(zhì)押、貼現(xiàn)業(yè)務(wù)逐項對照制度解讀，糾正我行做業(yè)務(wù)中的偏差，進一步加強了票據(jù)業(yè)務(wù)的操作和管理。

各機構(gòu)定期向財會部報告《問題庫》等制度規(guī)章的學習情況，財會部根據(jù)報送的記錄抽查錄像，跟蹤查看員工學習的動態(tài)，通過季度考試、監(jiān)督傳票質(zhì)量、會計檢查等，落實學習效果。

(二)加強會計隊伍建設(shè)，做好會計人員的梯隊培養(yǎng)

針對“會計人員不足，存在風險隱患”的情況，我行進行了一系列的會計人員調(diào)整，充實一線會計員工隊伍，加強后備會計人員儲備。具體是，第一步，由B行二級主辦c接替zx擔任B支行會計主管。Zx調(diào)回XX分行工作，主要負責票據(jù)管理等重要職責。E支行錄用的會計主管在對公柜臺擔任會計經(jīng)辦工作。第二步，新入行的柜員先到現(xiàn)金柜臺臨柜學習，將現(xiàn)金區(qū)工作滿3年的老柜員逐步安排到對公區(qū)進行崗位輪換。此次人員調(diào)整是為了充實XX營業(yè)部會計人員隊伍，由老員工帶好新兵，并加強柜面票據(jù)、賬戶管理。另外財會部加緊了事后監(jiān)督崗位人員的招聘，預(yù)計近期會計管理人員會增加充實。

(三)建立健全崗位責任制，明晰會計崗位職責

“會計檔案管理混亂”“現(xiàn)金和重要物品管理存在風險隱患”的問題，我行分析原因是由于柜員間職責不清，操作不規(guī)范導(dǎo)致的。整改措施是，對營業(yè)室人員進行明確分工，進一步健全會計崗位責任制。會計人員要按照崗位標準對所做的每項業(yè)務(wù)進行自查和改進，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。具體為：各機構(gòu)會計主管梳理本機構(gòu)會計人員崗位，合本行的實際情況重新擬定崗位職責，加強各崗位的協(xié)調(diào)性，和操作的連貫性，尤其將大量的會計后臺業(yè)務(wù)做明細劃分，避免一人兼職過多，無法履職的情況。會計主管將新一版的崗位職責表報送財會部，財會部對職責表進行把關(guān)，提出意見建議，并照此分工進行會計監(jiān)督檢查。

(四)優(yōu)化改革柜面流程，強化各項制度實施細則的建設(shè)目前我行存在柜面流程不盡合理，柜員操作存在逆流程的現(xiàn)象。對此問題我行采取的措施是，根據(jù)《興業(yè)銀行會計內(nèi)控要點》、《必知必會》、《綜合業(yè)務(wù)核算操作規(guī)程》等的要求來確定。制定會計管理制度實施細則，本著保證會計工作有序進行，科學合理，便于操作和執(zhí)行的原則。全面規(guī)范本單位的各項會計工作。只有制定了先進合理的實施細則和操作流程，會計工作才能避免出現(xiàn)紕漏和風險。

近期財會部下發(fā)了《關(guān)于加強會計管理工作的通知》對風險監(jiān)測信息回復(fù)要求、會計管理、業(yè)務(wù)操作提出了要求。修訂了《現(xiàn)金管理實施細則》對現(xiàn)金管理、查庫管理執(zhí)行操作按上級行制度做出了新的規(guī)定。營業(yè)室制定了《印鑒卡領(lǐng)用、出售、建庫管理操作流程》，對印鑒卡使用管理流程進行了規(guī)范，

(五)提高會計管理人員素質(zhì)，加強會計業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督針對“檢查問題整改不到位”“屢查屢犯問題嚴重”、“大額及對賬業(yè)務(wù)不規(guī)范”等問題，我行分析了存在問題的原因。主要是由于會計管理人員沒有嚴格履行審核和監(jiān)督的職責，審查力度不夠。下一步工作中會計管理工作要求：一是檢查突出重點;二是違法必究。突出重點，就是要集中力量深入檢查，重點突破，避免做表面文章，避免查而不處、不了了之。違法必究，是檢查工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。檢查工作的落實，關(guān)鍵在于要嚴格執(zhí)行：對于問題責任人，一是通報。二是罰款。三是行政處分。

(一).銀行年度稅務(wù)自查報告范文（四篇）

銀行稅務(wù)自查報告1根據(jù)地稅直查(20xx)20xx號文件要求，我公司高度重視省地稅局直屬分局對企業(yè)所得稅的此次稽查，成立專門的自查工作小組，組織相關(guān)財務(wù)人員學習，采取了自查與聘請稅務(wù)師事務(wù)所稅務(wù)專業(yè)人員協(xié)助相結(jié)合的方式，于20xx年7月14日-17日針對企業(yè)所得稅進行自查。目前，自查工作已基本完成，現(xiàn)將自查結(jié)果匯報如下：一、本次自查的時間范圍和涉及的稅種范圍本公司本次自查主要為20xx至20x...查看更多

(二).企業(yè)稅務(wù)自查報告及整改措施范文（四篇）

稅務(wù)自查整改報告1一、企業(yè)基本情況：我公司系私營企業(yè)，經(jīng)營地址：主營：注冊資金：人。法人代表：，在冊職工工資總額。20_年實現(xiàn)營業(yè)收入20_年度經(jīng)營性虧損元二、流轉(zhuǎn)稅(地稅)：1.主營業(yè)務(wù)收入：我公司20_年1月—20_年12月實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入元。2.營業(yè)稅：我公司20_年1月—20_年12月應(yīng)繳納城市維護建設(shè)稅元，已繳納多少元，應(yīng)補繳多少元。3、城市維護建設(shè)稅：我公司20_年1月—20_年12月...查看更多

(三).公司稅務(wù)自查報告格式以及范文（兩篇）

報告一xx市xx稅務(wù)局稽查局：按照貴局于20xx年7月4日下發(fā)的《稅務(wù)稽查查前告知書》(xx字[20xx]001號)的相關(guān)要求，我公司組織相關(guān)人員于20xx年7月5日至7月30日，對我公司20xx年1月1日至20xx年xx月31日所屬期間涉及到的相關(guān)涉稅情況進行了全面的自查，現(xiàn)將自查情況報告如下：一、企業(yè)基本情況：xxxx公司成立于2006年7月，注冊資金xx00萬元整。由于公司股東從事過礦產(chǎn)資源...查看更多

(四).公司員工個人工作自查自糾總結(jié)報告范文（三篇）

個人工作自查自糾總結(jié)報告自參加公司開展的自查自糾活動以來，本人認真學習領(lǐng)會黨的十八大、十八屆三中全會的有關(guān)文件、系列重要講話以及公司下發(fā)的各種文件，并結(jié)合自身工作實際，深入細致地查找自己在學習態(tài)度、工作方法、管理經(jīng)驗及日常管理工作的執(zhí)行力度等方面存在的問題。作為一名分公司的管理人員，更應(yīng)該深刻剖析存在問題的原因，提出切實可行的整改措施，切實轉(zhuǎn)變作風，提高工作效率�，F(xiàn)將本人自查自糾情況報...查看更多

(五).教師黨員個人自查自糾整改報告范文（三篇）

黨員個人自查報告及整改措施【篇一】自我校作風紀律整頓活動以來，我對自己的教育教學行為和教育教學進行了深刻反思如下：一、存在問題1、愛崗敬業(yè)上做得不夠突出。狹隘地認為自身素質(zhì)還可以，考試考核我都能應(yīng)付，逐漸放松了對專業(yè)的鉆研，事實證明，我離其他老師的差距還很大，需要加強學習。2、教育理論學習不夠透徹,只停留在表象上,沒有從實質(zhì)上深入研究，導(dǎo)致教學過程中出現(xiàn)很多困惑,甚至對某些教育政策的出臺持觀望...查看更多

(六).護士個人自查自糾報告范文（三篇）

護士個人自檢自查報告1醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展�？啤钡墓ぷ魉悸�，我科護理人員始終保持著良好的精神風貌，堅守在工作崗位上，并結(jié)合自身實際情況不斷努力整改，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)�？迫瞬诺淖谥�，逐步提高護理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。一、全年各項護理工作量及工作達標情況1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護理留觀病人人...查看更多

(七).黨員個人查擺問題自查報告范文（三篇）

個人自查報告1我一直以黨員標準嚴格要求自己，但在學習、生活中仍有很多不足，仍有很多地方需要反思和自我批評，需要向先進黨員學習。這次黨的群眾路線教育實踐活動的主要任務(wù)聚焦到作風建設(shè)，集中到解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的“四風”問題上，并通過“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，對作風之弊、行為之垢來一次大排查、大檢修、大掃除。反思自己一年來的工作，我感到自己主要在以下幾個方面還存在差距和...查看更多

(八).學校在職教師有償補課個人自查報告（三篇）

在職教師有償補課自查報告1為進一步規(guī)范學校教師的教育教學行為，維護正常的教育教學秩序，加強我校教師的師德師風建設(shè)，杜絕在職教師校外辦班和有償家教行為的產(chǎn)生，我校認真貫徹市局的通知文件精神及相關(guān)要求，分階段、有序組織開展整治工作，取得階段性成果，主要工作總結(jié)如下：一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建立治理有償補課、辦班工作責任制。成立以祭德華校長為組長、趙志兵副校長為副組長，全體學校各部門領(lǐng)導(dǎo)為組員的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小...查看更多

(九).幼兒園教師有償補課自查自糾報告范文（四篇）

幼兒園教師有償補課自查報告1為了進一步貫徹落實國務(wù)院《關(guān)于加強教師隊伍建設(shè)的意見》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、吉林省教育督導(dǎo)委員會辦公室(吉政教督委辦字[20xx]32號)及白教文字([20xx]71號《關(guān)于開展中小學有償補課治理情況專項督導(dǎo)檢查的通知》等有關(guān)文件規(guī)定。弘揚良好的師德師風，維護學校和教師的良好形象，我校認真開展了治理有償補課自查自糾活動�，F(xiàn)將自查情況作如下匯報:一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實...查看更多

(十).學校教師有償補課自查報告范文（兩篇）

教師有償補課行為自查報告1為進一步推進我校師德師風建設(shè)，端正教育行風，樹立良好的教育形象，營造良好的工作、學習環(huán)境，打造一支師德過硬的建設(shè)隊伍。我校按照市、區(qū)教育局的要求，開展了一次全面的嚴禁組織有償補課的自查活動，逐一梳理和排查本校辦學中存在的問題，現(xiàn)將自查情況匯報如下：一、加強師德教育，從源頭上杜絕有償補課的發(fā)生。開學初，黨支部組織全校教職工認真學習《中小學教師職業(yè)道德行為規(guī)范》、《義務(wù)教育法...查看更多

各級會計管理人員要嚴格要求自己，緊跟制度規(guī)章更新的步伐，做好規(guī)章制度的解讀、傳達、再培訓。檢查輔導(dǎo)人員要加強事中監(jiān)督，避免以罰代管的工作方式，將監(jiān)督重心前移。

(六)整改完成情況

本次檢查中發(fā)現(xiàn)的大多數(shù)問題都已按要求整改完畢，一戶專用賬戶“xx”由于需要客戶配合重開財政五聯(lián)單，正在積極整改中。對于“對2012年11月起開立的算賬戶進行機構(gòu)信用代碼證的核對并留存復(fù)印件�！钡那闆r，已對11月份以來開戶的單位逐個打電話聯(lián)系，目前還有20個賬戶沒有提供機構(gòu)信用代碼證。

三、處罰情況

XX分行給予相關(guān)人員處罰如下：。。。。。。各罰款100元。