2.急用戶所急，想用戶所想

3.追求品質卓越,盡顯企業精華

4.抱怨事件速處理,客戶滿意又歡喜

5.有計劃：策劃周詳，準備充分。

6.有條理：輕重緩急，有條不紊。

7.有能力：思路清晰，執行到位。

8.有禮貌：文明用語、禮貌待人。

9.敢擔當：重視錯誤，勇于承擔。

10.守信用：說到做到、信守承諾。

11.負責任：凡事自省，檢討改進。

12.愛整潔：穿著整齊，崗位清潔。

13.沒有措施的管理是空談，沒有計劃的工作是空洞。

14.你思考、我動腦產量提升難不倒

15.以一流品質獲取市場信任

16.以優質服務贏得客戶滿意

17.以持續改進尋求企業發展

18.以卓越管理樹立企業品牌

19.反省與啟思

20.保護環境，預防污染;節省資源，減少浪費