如今,小區(qū)逐漸增多,物業(yè)費的收繳問題也被越來越多的人所關注,物業(yè)管理也分為多個等級,每個等級的收費標準是不一樣的。小區(qū)房免不了要交物業(yè)費,以便改善小區(qū)公共設施、保證小區(qū)清潔衛(wèi)生等。那么,小區(qū)物業(yè)收費標準有哪些?下面小編就和你分享下關于湖北小區(qū)物業(yè)費收取標準的相關政策,湖北物業(yè)空置房收費標準新規(guī)定,以下內容僅供參考,一切以官方發(fā)布的為準。
物業(yè)費交多少誰來定,業(yè)主共有地區(qū)停車費歸誰所有,空置房屋物業(yè)費能不能打折?這些居民關心的問題在新修訂的《湖北省物業(yè)服務收費管理辦法》中都進行了詳細規(guī)定。28日,記者獲悉,該辦法將于4月1日起施行,實施后對于有效化解物業(yè)服務收費方面的難題,促進和諧社會建設等具有重要意義。
推進“紅色物業(yè)”建設 物業(yè)費調整需經多數業(yè)主同意
為規(guī)范物業(yè)服務收費行為,維護業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)合法權益,湖北省物價局、省住建廳早在2007年5月聯合制定出臺了《湖北省物業(yè)服務收費管理實施辦法》。
“隨著經濟社會發(fā)展,物業(yè)服務收費出現了一些新情況、新問題,需要出臺新的物業(yè)服務收費管理辦法。”湖北省物價局工業(yè)品與服務價格處處長羅群林介紹,此次出臺的辦法,對業(yè)主關心的物業(yè)費標準制定、停車費管理、房屋裝修收費等方面,進行了詳細規(guī)范。
《辦法》將物業(yè)服務收費政府定價的范圍內容縮小并具體限定為住宅前期物業(yè)服務收費標準。對實行市場調節(jié)的物業(yè)服務收費,《辦法》規(guī)定物業(yè)服務企業(yè)等不得單方面決定調整收費標準,必須經業(yè)主大會同意,未成立業(yè)主大會的經“雙過半”(專有部分占建筑物總面積過半數的業(yè)主且占總人數過半數)的多數業(yè)主同意。征求意見前,須按規(guī)定公示擬調價方案及理由、成本變動情況等資料。
目前在部分老舊住宅小區(qū)、單位型小區(qū)、零星樓棟小區(qū),還存在市場失靈、自治失效,無物業(yè)管理或管理不善等問題。為扭轉這種狀況,《辦法》對促進創(chuàng)新物業(yè)服務管理、完善業(yè)主自治機制、改善老舊住宅區(qū)綜合環(huán)境等作了規(guī)定。
《辦法》要求,各地要因地制宜創(chuàng)新物業(yè)服務管理模式,通過政府主導、市場運作,社會參與、多元共治,建立物業(yè)管理綜合協(xié)調機制,完善公益性和市場化相結合的物業(yè)服務機制,持續(xù)推進“紅色物業(yè)”建設,促進物業(yè)服務與管理融入城市基層社會治理。
針對一些住宅小區(qū)存在的業(yè)主大會成立和開展活動難等問題,《辦法》明確了住宅前期物業(yè)服務收費退出政府定價范圍的三種具體情形,倒逼街道、社區(qū)及各相關部門、單位及時依法組織指導有關住宅小區(qū)成立業(yè)主大會、選舉業(yè)主委員會,完善業(yè)主自治機制。
物業(yè)企業(yè)競爭上崗 需公開公共收益收支情況
“規(guī)范經營服務行為,為業(yè)主提供質價相符的服務,是物業(yè)服務企業(yè)等與業(yè)主建立良好合作信任關系的基礎。”為促進化解物業(yè)服務過程中的矛盾和糾紛,《辦法》對促進物業(yè)服務市場競爭、物業(yè)服務收費明碼標價、公開公共收益收支情況等作了規(guī)定。
“擇優(yōu)選聘物業(yè)服務提供者。”建設單位要依法公開選聘住宅前期物業(yè)服務主體,在政府制定的收費標準內約定具體收費標準,簽訂前期物業(yè)服務合同;其他物業(yè)服務,由業(yè)主大會按照公平、公正、公開原則,擇優(yōu)選聘物業(yè)服務主體,并簽訂物業(yè)服務合同,對服務內容、服務標準、收費標準等進行約定。
物業(yè)服務主體、業(yè)主委員會等每半年公示一次物業(yè)服務費收入與使用支出情況,業(yè)主共用部位、共用設施設備經營所得收益及支出情況,并適時審計。
空置房物業(yè)服務費該不該給予折扣優(yōu)惠,一直都是爭議的焦點。《辦法》規(guī)定:可以給予折扣優(yōu)惠的空置期,最長不得超過一年;是否給予折扣優(yōu)惠及優(yōu)惠的具體比例,由各地價格、房產部門根據當地實際確定。
小區(qū)業(yè)主公有車位收費歸業(yè)主共有
據12358價格監(jiān)管平臺資料顯示:近三年來,公眾關于住宅小區(qū)停車收費的投訴一直高居各類價格投訴的前列。為治“頑疾”,《辦法》有針對性地作了規(guī)定。
《辦法》提到,商品房銷售前,建設單位要制定車庫(位)租售方案,具體明確車庫(位)的權屬及數量、租賃價格、銷售價格、價格有效期等,按規(guī)定報房產主管部門備案。經備案的車庫(位)租售方案,應在銷售場所醒目位置公示。明確并公示車庫(位)的權屬及數量,“方便業(yè)主準確知情,有利于減少乃至避免因此引起的矛盾糾紛。”
同時,明確物業(yè)管理區(qū)域內占用業(yè)主共有道路或場地用于停放機動車輛的車位,屬全體業(yè)主共有,可以收取停車費,所得收益歸全體業(yè)主共有,由業(yè)主大會決定使用方式和用途,應優(yōu)先用于物業(yè)管理區(qū)域內停車設施設備建設維護。
對于市民反映的停車費和車位售價過高等問題,《辦法》指出,項目所在地價格主管部門對公眾投訴頻繁、矛盾突出的車庫(位)租售價格,要通過開展成本調查、公開調查結果,引導督促建設單位合理定價。對成本調查證實租售價格過高,經提醒告誡后仍不改正的,要依法依規(guī)處理。
此外,針對群眾關于房屋裝修過程中的收費、門禁卡收費及押金的價格咨詢、投訴較多的實際,《辦法》規(guī)定,不能隨意收取房屋裝修保證金。以收取裝修保證金作為裝修管理措施的,要先出臺管理辦法對保證金標準、退還時間和相關責任等事項進行具體規(guī)定。管理辦法可以由物業(yè)服務主體與業(yè)主協(xié)商制定,也可以由業(yè)主大會制定。
房屋裝修產生的建筑垃圾,可以委托物業(yè)服務主體清運,清運費用由雙方協(xié)商約定。除此之外,與裝修有關的其它費用如裝修管理費、電梯運料費等,一律不得收取。
湖北省物價局強調,針對部分物業(yè)管理區(qū)域內,因業(yè)主或物業(yè)使用人不按約定交納物業(yè)服務費引發(fā)的停水、停電事件,物業(yè)服務主體(小區(qū)物業(yè)公司)有通過司法途徑追繳物業(yè)服務費的權利,任何單位和個人不得強制物業(yè)服務主體代收有關費用或者提供無償服務。物業(yè)服務主體接受委托代收水電氣暖等費用,不得向業(yè)主收取手續(xù)費等費用;不得以業(yè)主或物業(yè)使用人拖欠物業(yè)服務費等理由,減少服務內容,降低服務質量,中斷或變相中斷供水、供電、供氣、供熱,以及實施損害業(yè)主或物業(yè)使用人合法權益的其他行為。
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